für unsere Website momohoertzu.de und unsere App (MOMO)
Stand 2024
Der Datenschutz ist uns ein wichtiges Anliegen und Ihr Vertrauen hat für uns höchste Priorität. Daher behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten stets vertraulich und halten uns selbstverständlich an alle einschlägigen gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir daher nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilt haben.
In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie:
Welche Informationen über die Besucher unserer Website und die Nutzer unserer App erfasst und ausgewertet werden.
Ob und wie diese Informationen verwendet, weitergegeben oder anderweitig verarbeitet werden.
Diese Erklärung betrifft alle Informationen, die bei der Nutzung unserer Website momohoertzu.de und unserer MOMO App (im Folgenden “App”) gesammelt oder vom Nutzer bereitgestellt werden.
momo hört zu e.V.
c/o Designliga
Hans-Preißinger-Straße 8 -Halle A-
81379 München
E-Mail: datenschutz@momohoertzu.de
Tel.: +49 (0) 0151-15276397
Datenverarbeitung bei Nutzung der Website
2.1. SSL- oder TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
2.2. Bei Aufruf unserer Website
Beim Aufruf unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO:
Die IP-Adresse des Besuchers wird erfasst, um geografische Daten zu analysieren und Sicherheitsmaßnahmen zu unterstützen.
User-Agent: Der User-Agent des Browsers gibt Auskunft über den Browser-Typ und das Betriebssystem des Besuchers.
Referrer URL: Die URL, von der der Besucher auf Ihre Seite gekommen ist, falls zutreffend.
Zugriffszeit: Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf die Webseite.
Angeforderte Seiten: Welche Seiten auf Ihrer Website aufgerufen wurden.
Verweildauer: Wie lange ein Besucher auf der Webseite bleibt und wie er sich durch die Webseite bewegt.
HTTP-Statuscodes: Informationen darüber, ob der Zugriff auf die Seite erfolgreich war oder ob Fehler aufgetreten sind.
Hosting
Unsere Webseite wird bei Webflow gehostet. Anbieter ist Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Es erfolgt eine Datenverarbeitung in den USA. Webflow hat sich gemäß dem EU-US Data Privacy Framework zertifizieren lassen. Das gebotene Datenschutzniveau ist damit gem. dem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission von 2023 angemessen. Ebenfalls hat Stream.IO die Standardvertragsklauseln integriert, basierend auf dem Beschluss der EU-Kommission von 2021.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters abrufbar: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy
Google Fonts
Soweit Google Web Fonts genutzt werden, haben wir diese lokal installiert. Es findet dadurch keine Verbindung und Datenübermittlung zu Servern von Google statt.
2.3. Kontaktaufnahme über die Webseite
Du kannst mit uns Kontakt aufnehmen über E-Mail. Dabei speichern wir Deine E-Mailadresse und den Inahlt, um Dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist
Sie können außerdem über das Kontaktformular mit uns in Kontakt treten. Hierbei speicher wir personenbezogene Daten: Name, E-Mailadresse und Telefonnummer.
Unser Kontaktformular erstellen wir mit Heyflow, Heyflow GmbH, Jungfernstieg 49, 20354 Hamburg. Die Alle Daten werden zur Verwatlung und Bearbeitung an den Dienst LeadTable weiter übermittelt. Anbieter dieses Tools ist Katiba Technology UG, Heisinger Str. 12, 87437 Kempten.
Mehr zur Datenverarbeitung durch Heyflow unter: https://heyflow.com/legal/data-privacy/
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihre Anfrage oder Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO, außerdem unser berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO. Wenn Ihr Anliegen erledigt ist, werden die Daten gelöscht, es sei denn, es besteht eine andere/neue Rechtsgrundlage, ob die Daten länger aufzubewahren.
2.4. Cookies
Diese Webseite verwendet Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wieder zu erkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste gem Art 6 Abs.1 1 lit f DSGVO. Alle weiteren nicht erforderlichen Cookies werden nur aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gem. Art 6 Abs. 1 lit a DSGVO gespeichert.
Haben Sie Ihre Einwilligung zum Einsatz von Cookies gegeben, können Sie Ihre Einstellungen in unserem Consent Tool verwalten (https://www.momohoertzu.de)
Wir verwenden das Cookie-Consent-Tool des Anbieters (Cookie Skript)
Datenverarbeitung bei Nutzung unserer App
Wenn Sie unsere App nutzen, verarbeiten wir weitere personenbezogene Daten. Eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Daten und eine Erläuterung wie wir diese verarbeiten, erhalten Sie nachfolgend.
Die personenbezogenen Daten werden auf Grundlage des bestehenden Vertrages zur Dienstleistung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erhoben. Die Nutzung des Angebots der App ist ohne die Erhebung der oben genannten Registrierungsdaten nicht möglich.
Die weiteren personenbezogenen Daten werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art 6 Abs. 1 lit a DSGVO erhoben und verarbeitet. Sie können der Erhebung dieser Daten jederzeit widersprechen, ohne dass Ihnen hieraus Nachteile erwachsen.
Wenn Sie sich für die Nutzung der Anwendung entscheiden, müssen Sie sich einen Account anlegen.
3.1. Öffnen der App
Webbasierte-App
Sobald die App geöffnet wird, werden die folgenden personenbezogenen Informationen erfasst und gespeichert:
Zeitpunkt der Öffnung der App,
Verwendetes Betriebssystem sowie dessen Version,
Land, Region,
Verwendetes Mobilgerät.
Wir nutzen den Hoster Vercel, eine Cloud-Deployment-Plattform. Anbieter ist Vercel Inc., 340 S Lemon, Ave, #4133, Walnut, CA 91789. Die vorgenannten Daten werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erhoben und somit in unserem berechtigten Interesse. Dieses liegt in der Verbesserung unserer Dienstleistung sowie der App. Die protokollierten Daten sollen dazu beitragen, dem Nutzer die Handhabung der App zu vereinfachen und die App noch besser zu machen. Die hier erhobenen Daten werden personalisiert abgespeichert und können dem jeweiligen Benutzer zugeordnet werden.
Es werden von Vercel auch Daten in den USA verarbeitet. Nach Auffassung des Europäischen Gerichtshofs besteht derzeit kein angemessenes Schutzniveau für Datenübermittlungen in die USA. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt daher auf Grundlage der Standardvertragsklauseln gem. 46 Abs.2 lit. c DSGVO gem. dem Beschluss der EU-Kommission von 2021.
Vercel nutzt ein Servernetzwerk, so dass bei Einwahl von der EU ein EU-Server verwendet wird.
Weitere Informationen zur Data Privacy bei Vercel finden Sie hier: https://vercel.com/legal/privacy-policy
Weiter nutzen wir den Hoster Hetzner, Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, D- 91710 Gunzenhausen. Informationen zur Datenverarbeitung durch Hetzner finden Sie hier: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/
GooglePlay Store und Apple App-Store
Beim Herunterladen der App erhebt der jeweilige App Store-Anbieter personenbezogene Daten, unter anderem:
Benutzername
E-Mail-Adresse
Kundennummer
Zeitpunkt des Herunterladens
ggf. Zahlungsinformationen
individuelle Gerätekennziffer
Für die Zwecke und Umfang der Datenverarbeitung wird auf die Datenschutzerklärung des Anbieters verwiesen:
Google Play Store (Android): Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA: https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=de
AppStore (iOS): Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, California, USA, 95014:
https://www.apple.com/legal/privacy/
3.2. Registrierung in der App
Bei der Registrierung in der App erheben wir die folgenden personenbezogenen Daten:
Username
E-Mailadresse
Passwort
Zur sicheren Authentifizierung verwenden wir das Tool Supabase des Anbieters: Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore. Zur Durchführung der Dienste ist es erforderlich, die angegebenen Kontaktdaten zu verarbeiten. Es handelt sich hierbei um ein beiderseitiges Interesse auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir haben mit Supabase einen Auftragsverarbeitungsvertrag sowie die Standardvertragsklauseln gem. dem Beschluss der EU-Kommission von 2021 abgeschlossen, die eine Übermittlung in ein Drittland unter einen angemessenen Datenschutz stellen und den Auftragsverarbeiter dazu verpflichten, deine Daten nur im Rahmen unserer Weisung zu verarbeiten.
Weitere Informationen zum Datenschutz durch Supabase unter: https://supabase.com/privacy
Die hier notwendigen personenbezogenen Daten sind Pflichtangaben, ohne die wir Ihnen die App nicht zur Verfügung stellen können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
3.3. Anlegen eines Profils
Zum Anlagen eines Profils müsen Sie einen Nutzernamen vergeben. Dieser wird auch anderen Nutzern angezeigt.
Optional haben Sie die Möglichkeit, ein Profilbild hochzuladen. Auch dieses ist für andere Nutzer sichtbar. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO.
Alle weiteren Informationen, wie z.B. die E-Mailadresse, sind für andere Nutzer nicht sichtbar.
3.4. Berechtigungen
3.4.1 Kamera, Fotos
Damit Sie Ihr Profilbild einstellen können, benötigt die App die Berechtigung zum Zugriff auf Ihre Kamera oder Ihre Fotos. Sie können das Profilbild jederzeit ändern oder löschen. Die Zugriffsberechtigung können Sie jederzeit in den Einstellungen der App für die Zukunft widerrufen.
Die erhobenen Daten werden grundsätzlich solange gespeichert, wie Sie die App nutzen oder bis Sie die Bilder selbständig löschen.
Die hiermit im Zusammenhang stehende Datenverarbeitung erfolgt mit Ihrer Einwilligung und somit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Für die Teilnahme an Video-Calls benötigt die App ebenfalls die Berechtigung zum Zugriff auf die Kamera und das Mikrofon des Geräts. Die Datenverarbeitung während der Video-Calls erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art 6 Abs. 1 lit a DSGVO und der Vertragsdurchführung gem. Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO.
3.4.2. Video-Calls: Momologe und Trainings-Calls
Für die Teilnahme Video-Calls in Form von Momologen und Trainings-Calls braucht die App die Berechtigung, auf Kamera und Mikrofon zuzugreifen.
Die Verarbeitung der Ton-und Bilddaten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art 6 Abs. 1 lit a DSGVO und der Vertragsdurchführung gem. Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO.
Momologe werden nicht aufgezeichnet. Die Speicherung der Daten erfolgt nur für die Dauer des Calls.
Trainings-Calls können aufgezeichnet werden, um Teilnehmern das Video zur Verfügung zu stellen, die an der live Teilnahme des Calls verhindert waren. Sie haben hier die Möglichkeit, die Kamera auszuschalten. Bei den Aufzeichnungen können Nutzername und Tonmaterial (und Bildmaterial, soweit die Kamera angeschaltet bleibt) angezeigt werden. Die Aufzeichnung erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art 6 Abs. 1 lit a DSGVO.
Wir integrieren für die Umsetzung von Video-Calls GetStream, einen Dienst des Anbieters Stream.IO, INC., 2005 Broadway, Boulder, CO 80302, USA. Stream.IO erhält Daten von uns, damit wir unseren Nutzern unserer App die Teilnahme an Video-Trainings und Video-Calls bereitstellen zu können. Es erfolgt eine Datenübermittlung in die USA. Stream.IO hat sich gemäß dem EU-US Data Privacy Framework zertifizieren lassen. Das gebotene Datenschutzniveau ist damit gem. dem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission von 2023 angemessen. Ebenfalls hat Stream.IO die Standardvertragsklauseln integriert, basierend auf dem Beschluss der EU-Kommission von 2021.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://getstream.io/legal/privacy/ abrufbar.
Für die Durchführung unserer Trainings nutzen wir auch den Dienst Zoom, des Anbieters Zoom Video Communications, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, CA 95113, USA.
Dabei nutzen wir das sog. „EU“-Cluster von Zoom. Die Verarbeitung von Kommunikationsinhalten von Meeting-Teilnehmenden findet ausschließlich in Rechenzentren in der Europäischen Union statt. Auch die Daten zu vergangenen Meetings und den Teilnehmenden werden in der EU gespeichert.
Um die Webinar- und Meeting-Leistungen jedoch technisch anbieten und vor allem auch Support für Teilnehmende leisten zu können, werden sog. „Betriebsdaten“ („Operation Data“) von Zoom auch in den USA verarbeitet. Eine Übersicht darüber, welche Datenarten zu den „Betriebsdaten“ zählen, kannst du den Datenschutzhinweisen von „Zoom“ entnehmen.
Zoom hat sich nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Hierfür besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission von 2023. Die Datenübermittlung/-verarbeitung entspricht damit dem Datenschutzstandard der DSGVO.
Wir speichern die Trainings maximal für (Zeitspanne eingeben).Gespeichert wird nur der Name, den Sie bei der Teilnahme an dem jeweiligen Webinar eingibst. Wenn Sie dort einen Phantasienamen eingeben oder gar keine Angabe machen, können wir grundsätzlich keinen Personenbezug aus diesen Daten herleiten.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung über Zoom ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Mehr zur Datenverarbeitung über Zoom: https://explore.zoom.us/de/privacy/?tid=130083469
3.4.3. Push-Notifications
In unserer App ist die Möglichkeit integriert, Mitteilungen, so genannte Push-Notifications zu versenden. Wir versenden Push-Notifications an unsere Nutzer, um über anstehende Termine zu informieren.
Push-Benachrichtigungen werden Ihnen nur nach Ihrer Einwilligung zugesandt, die Rechtsgrundlage ist Art 6 (1) lit a DSGVO. Die Einwilligung können Sie in den Einstellungen der App jederzeit für die Zukunft widerrufen.
3.5. Chatfunktion
Sie haben in der App die Möglichkeit, am Chat teilnzunehmen. Über die Chatfunktion erfolgen Informationen zu den Terminen und Trainings, Erreichbarkeit des psychologischen Supports, privaten Chats und Gruppenchats.
Bei Nutzung der Chatfunktionen wird Ihr Nutzername verarbeitet. Dieser ist nur für die Personen sichtbar, die berechtigt sind, an dem jeweiligen Chat teilzunehmen. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung gem. Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO.
Wir nutzen für die Chatfunktionen den Anbieter GetStream, einen Dienst des Anbieters Stream.IO, INC., 2005 Broadway, Boulder, CO 80302, USA. Stream.IO erhält Daten von uns, damit wir unseren Nutzern unserer App die Teilnahme an Video-Trainings und Video-Calls bereitstellen zu können. Es erfolgt eine Datenübermittlung in die USA. Stream.IO hat sich gemäß dem EU-US Data Privacy Framework zertifizieren lassen. Das gebotene Datenschutzniveau ist damit gem. dem Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission von 2023 angemessen. Ebenfalls hat Stream.IO die Standardvertragsklauseln integriert, basierend auf dem Beschluss der EU-Kommission von 2021.
Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://getstream.io/legal/privacy/ abrufbar.
3.6. Terminvereinbarungen
Termine für Momologe werden innerhalb der App über die Kalenderfunktion verwaltet. Hierfür wird Ihr Nutzername verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art 6 Abs. 1 lit b DSGVO.
3.7. Bereitstellen von Experten-Videos
Wir stellen Ihnen zu Trainingszwecken Experten-Videos zur Verfügung. Wir hosten die Videos lokal auf unserem Server.
Hoster: Vercel, eine Cloud-Deployment-Plattform. Anbieter ist Vercel Inc., 340 S Lemon, Ave, #4133, Walnut, CA 91789. Die vorgenannten Daten werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erhoben und somit in unserem berechtigten Interesse. Dieses liegt in der Verbesserung unserer Dienstleistung sowie der App. Die protokollierten Daten sollen dazu beitragen, dem Nutzer die Handhabung der App zu vereinfachen und die App noch besser zu machen. Die hier erhobenen Daten werden personalisiert abgespeichert und können dem jeweiligen Benutzer zugeordnet werden.
Es werden von Vercel auch Daten in den USA verarbeitet. Nach Auffassung des Europäischen Gerichtshofs besteht derzeit kein angemessenes Schutzniveau für Datenübermittlungen in die USA. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt daher auf Grundlage der Standardvertragsklauseln gem. 46 Abs.2 lit. c DSGVO gem. dem Beschluss der EU-Kommission von 2021.
Vercel nutzt ein Servernetzwerk, so dass bei Einwahl von der EU aus auch ein EU-Server verwendet wird.
Weitere Informationen zur Data Privacy bei Vercel finden Sie hier: https://vercel.com/legal/privacy-policy
4. Empfang von Daten aus dem Internet
Um die App im vollen Umfang nutzen zu können, werden verschiedene Inhalte aus dem Internet nachgeladen, wenn eine Internetverbindung besteht. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt hieraus nicht.
Datenübermittlung an Werbeanbieter
Benutzerspezifische Werbung wird innerhalb der App nicht verwendet.
Datenverarbeitung zur Vertragsabwicklung
6.1. Vertragsabschluss
Wenn Sie unser Kunde sind oder werden durch den Kauf unserer Trainings, verarbeiten wir Daten von Ihnen, die u.U. Personenbezug aufweisen können im Rahmen der Bearbeitung Ihres Auftrags. Zu den verarbeiteten Daten gehören Stammdaten (z.B., Namen und Adressen), Kontaktdaten (z.B. E-Mailadressen und Telefonnummern), Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsinhalte, vertragliche Kommunikation, Namen von Kontaktpersonen sowie Informationen zu den über die Plattform bestellten und ausgelieferten Produkten) sowie Zahlungsdaten (z.B. Ihre Bankverbindungen, Zahlungshistorie).
Diese Daten werden von uns zur Vertragserfüllung benötigt. Sollten darunter personenbezogene Daten sein, so geschieht die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Grundsätzlich erfolgt eine Löschung der Daten, sobald diese für die Erreichung des angegebenen Zwecks nicht mehr erforderlich sind; Art. 17 Abs. 1 lit. a DSGVO. Alle für Vertragszwecke verarbeiteten Daten sind für den Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten mindestens für die Dauer der jeweiligen Gewährleistungspflicht erforderlich. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird alle drei Jahre überprüft.
Unser Online-Shop wird gehostet beim Anbieter des Online-Marktplatzes Shopify. Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32 Ireland. Shopify verarbeitet auch personenbezogene Daten in den USA. Nach Auffassung des Europäischen Gerichtshofs besteht derzeit kein angemessenes Schutzniveau für Datenübermittlungen in die USA. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt daher auf Grundlage der Standardvertragsklauseln gem. 46 Abs.2 lit. c DSGVO gem. dem Beschluss der EU-Kommission von 2021, die Shopify integriert hat.
Mehr zur Privacy Policy erfahren Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy; https://help.shopify.com/en/manual/privacy-and-security/privacy/gdpr
Für weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch uns innerhalb unseres Shopify-Shops besuchen Sie bitte unsere Shop-Seite.: (https://shop.momohoertzu.de/policies/privacy-policy)
6.2 Terminverwaltung und Informationen zum Training
Wir versorgen Sie vorab zum Training mit Informationen zu Inhalten und Terminen. Dafür werden folgende Daten von Shopify an den Anbieter GetResponse übermittelt:
Name
E-Mailadresse
Gekauftes Training
GetResponse ist ein Online-Marketing Dienst des Anbieters GetResponse Sp., z.o.o., Arkonska 6/A3, 80-387 Gdansk, Polen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Vertragsdurchführung gem. Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO, sowie unser berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO.
Mehr zur Privacy Policy von GetResponse finden Sie hier: https://www.getresponse.com/legal/privacy?tid=138956473
Online-Marketing
Als Kunde erhalten Sie regelmäßig Informationen zu Neuigkeiten, aktuellen Angeboten oder neuen Produkten unseres Unternehmens. Dies kann auf postalischem Weg, per E-Mail (Newsletter), SMS oder Messangerdienst erfolgen. Wir informieren Sie aufgrund unseres berechtigten Interesses, Art 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, bzw. aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können der Zusendung jederzeit durch Anklicken des Opt-out-Links in jeder E-Mail widersprechen oder per E-Mail an (E-Mailadresse) widersprechen.
Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben (auch als Nichtkunde), erhalten Sie regelmäßig Informationen zu Neuigkeiten, aktuellen Angeboten oder neuen Produkten unseres Unternehmens. Wir informieren Sie aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können der Zusendung jederzeit durch Anklicken des Opt-out-Links in jeder E-Mail widersprechen oder per E-Mail an (E-Mailadresse) widersprechen.
Wir verwenden für unser Online-Marketing und als Newsletter-Tool den Anbieter GetResponse, Sp., z.o.o., Arkonska 6/A3, 80-387 Gdansk, Polen.
Mehr zur Privacy Policy von GetResponse finden Sie hier: https://www.getresponse.com/legal/privacy?tid=138956473
Testing und Crash-Reports
Durch Testings und anonymisierte Crash-Reports ist es uns möglich, die Stabilität und Sicherheit der App regelmäßig zu verbessern. Dafür nutzen wir das Tool Jeager, ein Dienst des Anbieters Elasticsearch Inc. 00 West El Camino Real Suite 350 Mountain View, CA 94040 United States.
Es kommt zu einer Datenübermittlung in die USA. Nach Auffassung des Europäischen Gerichtshofs besteht derzeit kein angemessenes Schutzniveau für Datenübermittlungen in die USA. Die Datenübermittlung in die USA erfolgt daher auf Grundlage der Standardvertragsklauseln gem. 46 Abs.2 lit. c DSGVO gem. dem Beschluss der EU-Kommission von 2021, die Elasticsearch Inc. integriert hat.
Mehr zur Privacy Policy erfahren Sie hier: https://www.elastic.co/de/legal/privacy-statement#legal-basis
Einsatz von Auftragsverarbeitern
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten vertrauen wir auf die Dienste sorgfältig ausgewählter Dritter, welche die Daten in unserem Auftrag verarbeiten. Dabei handelt es sich jeweils um Auftragsverarbeiter, mit denen wir eine Vereinbarung nach Art. 28 DSGVO geschlossen haben. Darüber hinaus versichern wir uns selbstverständlich vorab über die Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Vorgaben durch unsere Auftragsverarbeiter, so dass Ihre Daten stets sicher sind.
Übermittlung an Drittstaaten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur dann in einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)), wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf Grundlage Ihrer Einwilligung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) erforderlich ist. Das gleiche gilt, für die Verarbeitung durch Dritte in unserem Auftrag, die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte sowie deren Übermittlung an Dritte.
Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse, verarbeiten oder lassen wir die Daten in einem Drittland nur beim Vorliegen der besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO verarbeiten. D.h. die Verarbeitung erfolgt z.B. auf Grundlage besonderer Garantien, wie der offiziell anerkannten Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen (so genannte „Standardvertragsklauseln“).
Löschung von personenbezogenen Daten
Neben den oben beschriebenen systemseitigen Löschungen Ihrer Daten kann eine Löschung erfolgen, wenn Sie Ihren Account aktiv löschen.
Nach Beendigung des Trainings wird der Account ebenfalls gelöscht.
Ihre Daten können insoweit darüber hinaus gespeichert werden, wie gesetzliche Regelungen uns dazu verpflichten oder eine andere Rechtsgrundlage eingreift.
Automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling
Zwar werden die von uns hier gesammelten Daten dazu genutzt, Ihnen ein persönliches und angepasstes Angebot zu generieren. Es handelt sich hierbei aber um keine automatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DSGVO, da sich hieraus keine rechtliche Wirkung Ihnen gegenüber entfaltete. Wir möchten darüber dennoch so transparent wie möglich informieren.
Betroffenenrechte für Webseite und App
Sie haben das Recht:
gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Widerrufs- und Widerspruchsrechte
14.1. Widerruf von erteilten Einwilligungen
Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer von Ihnen dazu erteilten Einwilligung gem. Art 6 Abs. 1 lit. a. DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht uns ggf. erteilte Einwilligungen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, können Sie uns das per E-Mail an datenschutz@momohoertzu.de mitteilen.
14.2. Widerspruch bei Verarbeitung auf Grundlage berechtigtem Interesses
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, können Sie uns das per E-Mail an datenschutz@momohoertzu.de mitteilen.
Sicherheitsmaßnahmen
Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung zu ändern, falls dies aufgrund neuer Technologien oder Änderungen unserer Datenverarbeitungsprozesse notwendig sein sollte oder um sie an Änderungen der für uns maßgeblichen Rechtslage anzupassen. Dies betrifft jedoch nur diese Datenschutzerklärung. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeiten oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit Ihnen enthalten, erfolgen etwaige Änderungen nur mit Ihrer Zustimmung.
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App
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